我们所有人,或者说几乎所有人都喜欢旅行。对吧?虽然旅行确实是我们大多数人都希望在生活中拥有的一种体验,但现实情况是,旅行并不总是那么容易。确定目的地、希望花费的时间、确定切合实际的预算并坚持下去,这些只是您决定旅行时面临的一些任务。
所有这些规划都需要时间,而在当今我们忙碌的生活中,很难找到时间。旅游公司意识到了这一点,并开始寻找让客户更轻松的方法。其中一种被证明非常成功的方法就是使用网络推送通知。这些推送通知可以帮助客户完成整个旅程 - 包括预订前、整个预订过程、计划旅行前的时间,甚至旅行本身。
因此,旅游业喜欢网络推送通知,以及它们在客户参与、收入机会和提高客户满意度方面提供的可能性。让我们来探索一下为什么网络推送对这个行业如此有益。
宣传旅游优惠
让我们从头开始。对于大多数人来说,您首先会研究目的地并查看酒店和航班的价格。也许你找到了一家你真正感兴趣的酒店,但价格实在太高了。想象一下,如果你可以通过推送通知收到降价提醒,而不是每天监控酒店以查看价格是否下降,那会有多容易。
旅游行业喜欢网络推送通知
提醒用户他们查看过的酒店价格已下降
旅游公司还可以宣传更广泛的促销活动,并根据人们的兴趣来定位目标人群。例如,如果您正在 厄瓜多尔电报筛查 举办夏末海滩度假促销活动,那么您可以定位那些之前搜索过海滩或海滩附近目的地的用户,以提醒他们有促销活动。
此类通知有助于简化仍处于初始规划阶段且需要推动才能最终完成预订的用户的预订流程。这些推送通知不仅可以帮助您增加预订量,还可以让客户享受价格提醒和促销优惠带来的便利,而这些优惠原本是他们可能不知道的。
提供预订提醒或建议
电子商务品牌面临的一个大问题是购物车放弃,旅游业也是如此。事实上,该行业的购物车放弃率略高,接近82%。放弃的主要原因是研究是旅行中非常重要的一部分。用户实际上可能正在积极计划预订行程,但他们首先要研究众多网站以找到最优惠的价格。近40% 的用户同意他们放弃旅游网站只是因为他们仍在研究。
旅游行业喜欢网络推送通知
提醒用户他们在你网站上的活动并鼓励他们完成预订
旅游公司可以利用这一点的一个好方法是重新定位这些用户并提醒他们正在查看的内容。同样,您也可以决定根据用户查看的内容提供推荐。假设一个用户似乎对酒店 A 很感兴趣,但没有预订。为什么不向他们推荐酒店 B,它有很多类似的功能,但每晚的价格略便宜?同样,这里的想法是帮助简化预订流程。
网络推送通知初学者指南
发送旅行计划通知
一旦用户预订了您的行程,网页推送仍然是您与他们沟通的绝佳方式。旅行计划更新是一种很受欢迎的通知类型,用户非常喜欢。
旅游行业喜欢网络推送通知
在行程即将开始时通知用户
上述示例只是提醒用户即将到来的旅行的一种方式。如果您处理航班,请在用户办理登机手续时提醒他们。或者,如果他们即将到来的航班延误,请发送通知。这样的实时警报可以让您的用户获得更顺畅的旅行体验,并使他们更有可能在未来预订您的另一趟旅行。
Web 推送是实时警报的最佳平台之一,请记住,它们可以向移动设备和桌面设备推送警报。