筛选潜在客户是任何销售流程中的关键步骤，Telegram 也不例外。向不合格的潜在客户发送泛泛而谈的消息会浪费时间和资源，甚至损害您的品牌声誉。通过实施简单的三步筛选流程，您可以将精力集中在最有可能转化的潜在客户身上，从而提高效率和投资回报率。
步骤 1：初步参与和兴趣评估（“他们在听吗？”测试）
甄别 Telegram 潜在客户的第一步是评估他们的真实兴趣和参与度。当有人加入你 南非电报数据库 的频道或群组时，他们表现出了一定程度的兴趣，但这并不意味着他们就是热门潜在客户。
带有行动号召 (CTA) 的欢迎信息：加入后，发送自动欢迎信息（如果使用机器人）或常规欢迎信息（如果使用手动）。此信息应简洁地阐述您频道的价值，并且至关重要的是，包含一个软性 CTA。此 CTA 可以是：
“单击此处访问我们的免费资源指南。”
“参与我们的调查，告诉我们您最感兴趣的话题。”
“观看这段有关我们服务的简短介绍视频。”
监控参与度：追踪哪些人与初始 CTA 进行了互动。谁点击了链接？谁参与了调查？谁观看了视频？那些积极参与的用户比那些被动的用户表现出更高的兴趣。这种初始互动将被动订阅者与潜在的主动订阅者区分开来。
在内容中提出开放式问题：在日常内容中，巧妙地鼓励互动。例如：“X 给你带来的最大挑战是什么？”或者“你希望我们接下来讨论什么主题？”即使是简单的回答，也能体现你的参与度。
步骤 1 的结果：您已经确定了积极参与您的内容并响应软 CTA 的潜在客户，表现出除了加入频道之外的基本兴趣。
第 2 步：需求评估和问题识别（“我们有解决方案吗？”测试）
一旦潜在客户表现出初步的参与度，下一步就是了解他们的具体需求和痛点。这有助于您确定您的产品或服务是否是可行的解决方案。