Şirketlerde VoIP Kullanımı

[babyrazia115]

VoIP'in şirketler için en büyük avantajı telefon faturalarından sağlanan tasarruftur. Genel olarak ulusal aramalarda maliyet tasarrufu %40'a ulaşabiliyor.


Voip, müşteri ilişkilerini artırmak isteyen ve doğrudan iletişimi sürdürmek için telefona bağımlı olmak istemeyen şirketler için mükemmel bir kaynaktır . VoIP teknolojisi, 2005 yılı civarında Brezilya şirketlerinde, özellikle whatsapp verileri merkezleri yurt dışında bulunan ve şubeleri arasındaki iletişim maliyetine ihtiyaç duyan şirketler tarafından daha iyi tanındı. Bugünkü yazımızda şirketlerde VoIP kullanımı hakkında daha fazla bilgi edineceğiz .






VoIP çağrılarıyla maliyetleri düşürme

VoIP'in şirketler için en büyük avantajı telefon faturalarından sağlanan tasarruftur. Genel olarak ulusal aramalarda maliyet tasarrufu %40'a ulaşabilmektedir. Uluslararası bağlantılar kurması gerekenler için harika bir strateji ortaya çıkıyor, bu durumda Voip teknolojisi harcamalarında %80'e kadar daha azını garanti ediyor. Elbette bu yüzdeler yapılan arama sayısı, aramaların yapıldığı süre ve kullanılan süreler gibi faktörlere göre değişiklik göstermektedir. Tüm bunlar ortak bir telefon faturasına yansısa da VoIP'te aynı türden bir ücretlendirme söz konusu değildir ve çalışması için yalnızca internet bağlantınızın olması ve kendi uygulamanızın olması yeterlidir. Genel olarak VoIP hizmetinin kurulumu , başka türde bir telefon kullanıldığında olduğu gibi bir başlangıç ​​yatırımı gerektirmez.

VoIP farkı garanti eder

İyi bir internet bağlantısıyla, dünya çapında ağ üzerinden yapılan bu tür teknolojinin toplam kalitede bağlantısını garanti edersiniz ve şirketler söz konusu olduğunda, sesli iletişimin ötesine geçen diğer hizmet türlerine izin veren otomatik bir sistem satın alabilirsiniz: elektronik mesajlar, bilgisayarlar arasında arama başına sıfır maliyetle aramalar, ayrıca görüntülü arama yapma ve çevrimiçi konferanslar düzenleme, veri gönderme, bilgi paylaşma, aramaları tanımlama ve aramaları yönlendirme imkanı. Bu, şirketiniz VoIP kullandığında müşterinizle iletişimin çok daha yakın ve eksiksiz hale geldiği anlamına gelir ; sadece ses kullanımıyla sınırlı olmadığı göz önüne alındığında. Ayrıca bazı durumlarda yazılım, Voip teknolojisini Müşteri İlişkileri Yönetimi gibi diğer müşteri hizmetleri biçimleriyle entegre edebilir ve işletmenizin satış gücünü artırabilir.

Her Yerden Bağlantıda Kalın

Müşterilerinizle iletişimi evrenselleştirme olanağı, çalışanlarınız ve işbirlikçileriniz için de geçerlidir. Günümüzde akıllı telefonlar internete erişim sağladığı gibi aynı zamanda farklı yazılımların kurulumuna da olanak sağladığı için VoIP , sesli iletişime ek olarak teknolojinin multimedya özelliği de yeni konuları tartışmanıza olanak tanıdığı için şirketinizin dışarıda çalışanlara daha kolay erişmesini de sağlayabilir. satış elemanlarına şirketten kilometrelerce uzakta olsalar bile birlikte çalışmayı kolaylaştıracak belge ve dosyalar göndererek stratejiler geliştirin.