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新的数字化现实， 由于当前形势，B2B 卖家和买家之间过去大多数面对面的互动已经开始以远程方式进行。尝试之后，卖家和买家（超过四分之三的受访者）都表示他们更喜欢数字化互动；无论是通过个性化但远程的关注还是通过数字自助服务。 图1-迹线 安全是这条路线受到青睐的原因之一，尽管它不是唯一的原因。事实上，销售团队还强调了其他优势，例如更容易获取信息、创建订单以及安排预约。另一方面，买家强调与传统的面对面访问相比，数字渠道提供的速度和更大的便利性。 事实上，数字渠道对买家产生了如此积极的影响，以至于大约80% 的买家对B2B 销售的数字化转型感到满意。

只有约 20% 的人表示他们预计将恢复面对面销售。 除了这是继续建立业务关系的唯一可能方式之外，我们不能忽视使这种数字化转型成为可能的关键因素之一。工业领域中越来越多的公 丹麦 whatsapp 号码数据 司依靠数字环境提供的可能性来增加销售额，这意味着他们的数字化转型不再被视为强制性要求，而是继续增长的必由之路。 如果以全球统计数据为参考，75%的受访者认为新的数字销售模式是有效的。重点关注西班牙。 73% 的人相信该渠道的有效性；与上一年的 13% 相比，差异显著。

Graph2-trace 数字化转型带来销售量的增长 用户对数字渠道适应程度较高的一个非常重要的指标就是大额网上购物和订单的显著增加。虽然数字销售渠道以前涉及的销量较低，且订单多为零件和其他低价产品，但现在情况已不再如此。 事实上，根据麦肯锡报告的数据，70% 的受访者表示，他们愿意通过数字渠道（无论是通过远程支持还是自助服务）进行超过 50,000 美元的购买。其中，15%的人甚至愿意花费一百多万美元。 图3 超越向潜在客户销售的有效性 数字化转型的价值不仅仅在于建立强大的 B2B 销售渠道。 除了被描述为与面对面会议同样有效甚至更有效的向潜在客户销售的方式之外，销售团队还指出，数字勘探对于与现有客户建立联系非常有效；就像面对面的会议一样。