研究表明，超过99.9% 的消费者表示他们在网上购物时至少有时会阅读评论。这一比例高于 2018 年的 97%。此外，98% 的消费者认为评论是做出购买决定的重要资源，而 2018 年这一比例为 89%。
含义很明显：赢得积极的客户评价对于吸引买家并赢得他们的信任至关重要。这是强有力的“社会证明”，证明您的产品或服务名副其实，值得投资。
通过这篇博客，我们将介绍为您的企业获得更多客户评论的最佳方法，其中包括：
鼓励客户付款后留下评论
在你的营销材料中加入二维码
为客户提供留下评论的奖励
使用您的网站提醒您留下评论
在社交媒体上展开评论对话
回复所有评论——无论好评还是差评
鼓励客户付款后留下评论
获得更多客户评论的最简单方法之一是在客户购买后立即索取评论。奥地利企业电子邮件列表包 这鼓励客户思考他们的体验并留下相应的反馈。无论是正面的还是负面的，这种策略都有助于增加评论提交量。而且评论越多越好。
要进行此设置，您需要确保在结算过程中收集客户的电子邮件地址。从那里，您可以在购买后的指定时间（例如几天或一周后）发送友好的后续消息。感谢客户的购买，如果他们留下诚实的评论，请表达您的谢意。
对于店内购买，您可以执行相同的操作，通过二维码在收据账单底部添加审核请求，我们将在下文中介绍。
在你的营销材料中加入二维码
获得更多评价的另一种方法是将二维码添加到所有营销材料中。这些二维码可以将访问者引导到您的 Google 我的商家 (GMB)、Yelp 或其他商家资料，客户可以在那里在线提交评论。这不仅有助于提高您对其他潜在买家的可信度，还可以通过让您的企业在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名更高来改善您的本地搜索引擎优化。