理查德·谢尔的基本原则 理查德·谢尔在他的书中提出了一些帮助人们提高谈判技巧 澳大利亚号码 的基本原则。这些原则之一是准备的重要性。据壳牌称，大多数谈判失败都是因为人们没有花时间做好适当的准备。了解您和对方的利益是达成令人满意的协议的关键。 另一个基本原则是同理心。了解对方的情绪和愿望可以让你在谈判中获得显着的优势。同理心可以让你从对方的角度看待情况，这可以帮助你制定对双方都更有吸引力的建议。 最后，壳牌强调了灵活性的重要性。
与其拘泥于单一的解决方案，愿意探索替代方案可以开辟新的可能性。正如Richard Shell 在《谈判优势》中所解释的，这些原则不仅适用于商业，也适用于日常生活，谈判是人类互动中不可或缺的一部分。 另请阅读 个性化和营销：如何直接与理想客户交谈 谈判中你应该避免什么？ 人们在谈判时会犯一些常见的错误，避免这些错误可能会导致成功与失败。通常，谈判者过于专注于表达自己的观点，而忘记考虑对方所说的内容。 另一个常见的错误是情绪失控。谈判可能会很激烈，而且很容易失去冷静。