在入站营销方法兴起之前,传统的销售流程是销售代表联系公司,预约会议,讨论他们的痛点和挑战。在这次谈话中,销售代表可能会提供有演示的前景他们的产品或服务,以互动的方式传达解决方案的价值。通常,这种演示会决定销售成败——如果演示不能成功展示产品或服务如何解决潜在客户的痛点,那么他们就不太可能成为客户。
虽然这在一定程度上仍然正确,但情况已经发生了变化, 美国手机号码列表 买家旅程已经发生了变化。销售对话的成功不再取决于演示,潜在客户在进行这些对话时会进行大量的研究来支持他们。他们不再需要演示——通常,他们需要的是有限的免费版本。
免费增值和演示请求如何交叉
根据HubSpot ...
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- Sat Dec 21, 2024 10:57 am
- Forum: TG Data Set
- Topic: 免费增值模式是否消除了演示请求?
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- Sat Dec 21, 2024 10:36 am
- Forum: TG Data Set
- Topic: 创建不能准确反映客户体验的阶段不会帮助您做到这一点。
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创建不能准确反映客户体验的阶段不会帮助您做到这一点。
“在任何时候,你的客户都可能转为高风险客户或流失,然后他们就被淘汰了。他们的旅程实际上已经结束了,”迪伦说。“在这个范围的这四个阶段中的任何一个阶段,他们都可能面临风险。”
这就是为什么除了跟踪客户体验的总体状况之外, 如何建立电话号码列表 您还应该寻找可能预示着情况迅速恶化的特定触发因素。
“每个人都会遇到有风险的客户。这就是生意。人们都想冒险,如果体验不好,他们就会想离开,”迪伦说。“为每位客户创造高质量的体验确实很有挑战性。”
需要注意的一些触发因素包括:
情绪低落
正在交付
期望设定不佳
组织变革
沟通不畅
产品使用率低
经济困难
缺乏采用
支持问题
您的公司如何利用客户旅程 ...
这就是为什么除了跟踪客户体验的总体状况之外, 如何建立电话号码列表 您还应该寻找可能预示着情况迅速恶化的特定触发因素。
“每个人都会遇到有风险的客户。这就是生意。人们都想冒险,如果体验不好,他们就会想离开,”迪伦说。“为每位客户创造高质量的体验确实很有挑战性。”
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