一旦我们建立客户关系，工作职能电子邮件列表
使用数字工具就成为一项义务。如今，采用多渠道思考方式对于覆盖最大数量的人至关重要。无论一个人属于哪个行业，数字化存在和这些工具的使用都是必不可少的。这使您可以捕获比电话推销更多的潜在客户。
然而，传统的沟通方式不应受到质疑。如前所述，80% 的客户或潜在客户更喜欢直接与某人交谈。因此，人际接触的概念显然是解决方案。
根据我们的经验，数字化是我们已经处理了20多年的问题。对于我们来说，通过不同的技术支持为客户提供多渠道服务非常重要。
为了进一步支持我们的观点，我们将我们的思维过程分为两部分。第一部分重点介绍我们公司的数字化，第二部分重点介绍传统沟通渠道的使用。
我们公司的数字化
首先，数字化问题是我们希望为客户提供的一个重要杠杆。尽管我们在某些数字渠道上定位较慢，但现在我们已经能够提供多渠道体验。
我们今天能够借鉴自己的经验并充分利用它。与许多公司一样，我们无法赶上数字化潮流，而且我们的网络和社交媒体影响力也很弱。口碑曾经是我们的主要客户来源，但如今这已经不够了。此外，我们不断更新自我并寻求为客户提供新的解决方案也很重要。但如果我们不把它们应用到自己身上会怎样呢？
基于这一观察，我们于 2016 年 7 月决定增加我们网站的流量，从而从展示页面转向真正的网络策略。