然后，您可以制定由这些指标组合组成的 KPI。一旦实施它们，您就可 格鲁吉亚电话号码数据 以设定相关目标并制定实现这些目标的策略。因此，您将拥有可以监控和评估发展的历史记录。
因此，KPI必须建立在可衡量的范围内。数字项目中 KPI 目标的示例可以是：
充电次数；
转化率；
潜在客户；
页面排名。
如何定义KPI？
仔细选择关键绩效指标至关重要，因为选择不正确可能会产生严重后果。从这个意义上说，选择 KPI 的一种方法是遵循以下结构：
什么以及如何？
为什么这个结果会影响业务？
你如何影响结果？
想要的结果是什么？
您将如何衡量这个过程？
为什么和谁？
你怎么知道你已经达到了预期的结果？
您想多久衡量一次进展？
公司中谁对业务结果负责？
对于您想要衡量业务进展的每个关键指标，都应该重复此过程。这样，从长远来看，它将显示所选指数是否真正与您的愿望相关。
选择 KPI 时需要记住以下几点
战略目标
客户成功的责任是与代理机构的媒体一起 确定公司的战略目标和主要竞争优势。因此，如果您公司的战略目标之一是提供一流的客户体验，那么将客户体验计量表作为您的 KPI 之一是个好主意。
可靠性
对于管理人员来说，信息的可靠性极其重要。因此，对于仪表来说，首先要保证有足够的数据和数据质量。之后，它可以用于管理、发展和奖励运营和人员。
数量
监控的指标不宜过多，否则就失去了意义。从这个意义上说，并不是所有的指标都需要包含在奖励模型中。如果他们预测奖励指标的发展，有些可能是可追踪的。