根据巴西软件公司协会的一项调查，近 60% 的巴西企业在疫情期间开始投资数字化业务。
然而，这场数字化马拉松需要包含一个不能忘记的细节：消费者与任何品牌的互动方式涉及不同的地点、形式和渠道。
随着社会隔离的克服，公司将所有资源投入 萨尔瓦多电话号码数据 100 万包 数字化并忘记线下世界的行动、战略和建设是没有意义的。
在今天的内容中，我们将讨论融合营销以及结合线上和线下营销以多种方式影响消费者的策略的重要性。一探究竟！
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什么是线上营销和线下营销？
融合营销 - 什么是线上和线下营销
线下营销是最传统的沟通方式。它涉及品牌推广的不同方式，既可以在销售点进行，也可以在销售点之外进行。
线下营销可以涵盖最传统的媒体（广告牌、电视和广播广告、印刷材料、报纸和杂志上的广告等）到最不寻常的行动，例如赞助观众在场的展览会或活动。
在线或数字营销涉及使用互联网接触消费者或对其做出回应的任何形式的沟通。
数字营销活动的示例包括赞助链接、社交网络、电子邮件营销、实时商务、YouTube 上的视频，甚至在游戏和应用程序中插入品牌。
但是为什么这两种接触客户的方式应该一起使用呢？
嗯...很简单：您的消费者不仅仅出现在一种媒体中。以一种引人入胜且完整的方式影响您需要以最多样化的方式出现在您的生活中。让我们更多地了解每种策略和工作方式。
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数字营销在当今时代的重要性
数字营销已成为与目标受众保持联系的主要方式之一。
有了它，沟通就变成了双边的，也就是说，可以与消费者建立更流畅、更自然的对话，获得反馈以改进品牌的产品和服务，甚至洞察受众的消费和喜好。
该格式允许灵活地执行不同类型的操作，以达到您的目标。
根据绩效分析和数据情报，可以实时调整行动，从而提高销售速度并降低品牌获取客户的成本（即所谓的 CAC）。
例如，入站营销是最常用的数字策略之一，它将赞助媒体和内容营销结合起来以产生联系和转化。
随着数字化的发展，已经拥有更多互联受众的品牌有可能拥有虚拟商店（电子商务或市场），从而降低固定成本，例如空间租赁、电力和销售人员培训所产生的成本。
据Insider Intelligence称，到 2025 年，全球在线零售额预计将超过 7 万亿美元。
此外，即使是拥有实体店的公司也可以受益于数字化的优势，以增加与公众的接触点。消费者在互联网上研究他们想了解的有关产品或服务的所有信息，然后才在实体店购买，这种情况越来越普遍。
Oberlo的数据显示，十分之九的消费者在购买前会阅读在线评论，其中 54.7% 的消费者倾向于在购买产品前阅读至少 4 条评论。
同时，不依赖实体店并不意味着你的品牌不需要在线下营销中呈现。
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线下营销在数字时代的作用
尽管数字营销不断增长并且需要出现在这个领域，但线下营销仍然非常重要，尤其是当我们谈论品牌定位和品牌塑造时。
帮助巩固品牌的宗旨并将其定位在公众心目中至关重要。
当电视出现时，许多人预言广播的终结。当互联网出现时，电视的终结也被预言。但事实是，无论是在广告还是内容方面，所有这些形式仍然存在，并为公众带来收入和娱乐。
毫不奇怪，即使在今天，世界上一些最昂贵的广告空间也与电视等线下传播渠道上播放的节目有关。
超级碗决赛被誉为全球最有价值的媒体空间之一，平均向 1.23 亿观众转播。 2023 年，该赛事的广告收入为转播锦标赛的广播公司带来了 6 亿美元的收入。
在巴西，黄金时段的广告插播受到高度重视，《Big Brother Brasil》等节目的赞助配额可达 1.2 亿雷亚尔。
这只是线下并未消亡的证据之一，并且可以为知道如何利用线下优势的品牌带来重大成果。
重要的是要知道如何整合行动，以便所有形式的沟通都围绕品牌的单一而坚实的信息展开。
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线上营销与线下营销的优势
融合营销——线上营销与线下营销的优势
线上和线下营销之间的差异很大，但全渠道方法利用每种策略的优势来帮助利用想法、概念和品牌。查看每种类型的优点。
数字营销的优势
数字营销策略可以覆盖全球，并有可能以更少的精力和成本覆盖更多人。
正因为如此，这可能是构建品牌传播旅程的一种有趣的方式，特别是对于小公司而言。
此外，数字营销还可以更精确地细分目标受众。换句话说：您可以花更少的钱来接触您的理想消费者。
通过记录所有行动，数字营销成为取之不尽用之不竭的数据来源，使公司能够更轻松地使用指标和监控结果。
此外，正如我们之前提到的，它具有更大的灵活性，因为可以根据行动的表现和公众的看法来修改沟通。
使用 CRM 工具，还可以以非常个性化的方式指导您的沟通，同时考虑每个消费者的消费偏好和特征。
数字营销也是最值得推荐的获得参与度的方法之一，因为在 X 品牌的社交媒体上分享帖子比亲自告诉所有朋友您对 Y 品牌的服务有多满意要少得多。
另一方面，这种轻松也带来了激烈的竞争。在数字媒体上做广告或在这种媒体上开展行动需要大量的技术知识，这样才有可能使您的品牌在众多同样可访问的品牌中脱颖而出。
另请阅读：您的公司如何在数字营销方面达到成熟
线下营销的优势
线下营销的优势之一是与公众的联系更紧密，从而产生更大的信任和信誉。
即使是诞生于数字世界（DNVB——数字原生垂直品牌）并已经成熟的品牌，如 Nubank 和 Netflix，也努力通过媒体广告、行动和赞助在线下呈现。
此外，线下营销可以提供更紧密、更情感化的体验，其行动和举措类型只能在物理上进行，例如感官营销。
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融合营销：线上线下结合
融合营销不仅仅是线上和线下策略的结合。这是一种整体方法，认识到营销的两个世界之间的相互依赖和互补性。
虽然在线营销因其能够实时接触全球和细分受众而脱颖而出，但线下营销提供了与消费者的物理和有形的联系，创造了难忘的情感体验。
这两个渠道共同形成强大的协同作用，放大营销活动的影响。
融合营销的本质在于将这两个领域完美融合，取长补短，取得卓越的效果。
成功的融合营销活动不仅要利用多个渠道，还要从战略上将它们连接起来，在所有接触点上创造一致且引人入胜的品牌体验。
为了成功实施融合营销，品牌需要采用综合的、以客户为中心的方法。
这涉及仔细分析目标受众的习惯和偏好，以及针对每个受众群体创建相关且个性化的活动。此外，有必要投资促进线上和线下渠道之间集成和数据分析的技术和工具。