Breeze：四种改进的AI代理

[sakibkhan22197]

HubSpot 的 2025 年春季聚焦推出了一套由人工智能驱动的 HubSpot Breeze 代理，准备彻底改变客户支持、内容创作和销售勘探。这些代理利用 HubSpot 对您业务的了解，并通过非结构化数据的集成增强其了解，以提供智能、情境感知的解决方案。


客户代理
Breeze 的客户代理充当支持团队的延伸，全天 24 小时解决常规客户查询。该代理可通过多种沟通渠道提供服务，包括网站、应用内聊天、电子邮件、WhatsApp 和 Facebook Messenger，确保在客户互动的任何地方提供一致的支持。

许多企业都面临着资源有限和需 加密电子邮件列表 要提供全天候支持的困境。客户代理通过自动解决常见问题来应对这些挑战，从而使人工代理能够专注于复杂问题。这不仅减少了响应时间，而且提高了客户满意度。

通过自动处理常规请求，客户代理使企业能够：

立即解决客户请求，提高客户满意度。

提供全天候支持，提高可访问性。

无需增加员工即可扩大支持业务规模，优化资源配置。

根据 HubSpot 的调查，72% 的客户希望在 5 分钟内得到回复，因此及时支持是客户满意度的关键组成部分。