但随着数字营销的出现，这一切都发生了变化，数字营销除了让许多公司走出他们的舒适区之外，还带来了有助于衡量成功和制定战略的指标的敏捷性和精确性。
那么，了解B2B 业务的主要数字营销指标怎么样？
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但是，什么是数字营销指标？
事实上，指标是与公司开展的数字营销活动相 萨尔瓦多电话号码数据300万包 关的一组指标。基于这些定量信息，可以评估大型活动甚至特定行动的绩效，识别机会、差距和关注点。
指标使您能够分析战略是否实现其目标、重新组织战术、审查情景并了解可能的失败，以纠正方向并做出最佳决策。
作为取得更好结果的重要支持工具，数字营销指标在 B2B 市场中至关重要，该市场的销售流程更加结构化、销售周期长、平均客单价高，并且需要更高的客户忠诚度才能可持续增长。
这就是为什么知道如何使用它们与了解它们同样重要。这些指标对于指导您的业务取得最佳结果至关重要，并且从营销活动的开始到结束的所有阶段，这种分析都必须是连续不断的。
在数字营销指标的主要功能中，值得强调的是：
指出活动的优点和缺点。
为决策和投资提供准确的信息。
协助改进策略。
减少该领域后续步骤的不确定性程度。
更客观地确定 ROI（投资回报率）。
营销策略中指标的重要性
营销指标使您的策略更加自信，在营销活动或销售旅程结束时，这可能意味着更高的销售额、盈利能力、稳定性、满意度和忠诚度。
当然，每个企业都有自己的计划和目标，无论它们有多么不同和复杂，使用绩效指标是最明智、最有利可图、最有保证的不亏损和实现这些目标的方法。
毕竟，重要的事实是，数字营销指标为公司提供了更多的投资安全性，无需担心，因为测量灵活，数据准确，并且必要时的策略调整是快速和动态的。
除了识别新机会之外，另一个优点是这些指标允许您监控投资的数量、方式和地点，以及每项行动的绩效程度。
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发现 B2B 业务最重要的指标
下面查看您在 B2B 业务中需要监控的最重要指标。
ROI（投资回报率）
投资回报率是一个识别营销活动有效性的指标，显示哪些营销活动带来了最多的成果。它是评估哪些内容有效以及哪些内容需要重新考虑或纠正的有用指标。
投资回报率公式为：总收入-成本和投资/成本和投资。
换句话说，它是对企业在数字营销方面的投资获得或损失了多少钱的比较。
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CAC（客户获取成本）
CAC 是一个衡量公司在获取新客户方面投入了多少的指标。这样，就可以比较数字并了解活动或行动的成本对于完成交易的客户数量是否值得。
想一想：获取一个客户的成本比保留那些已经是你的买家的成本高出六倍。
CAC的公式为：营销投资+销售投资/当期新客户
流失率
了解谁受到您的营销活动的影响至关重要，但确定有多少客户停止与您开展业务也很重要。
该指标也称为取消率，它计算在给定时期内取消与您公司的合同和服务的人数，使您能够采取行动纠正策略并避免进一步的损失。
该指标显示了投资忠诚度行动的重要性。
流失率的公式为：取消服务的客户总数/期间活跃客户总数。
转化率
这是每个人都喜欢分析的指标：评估有多少人选择与您的公司开展业务。在这里，不存在“少即是多”的说法。该比率越高，投资回报率就越高，这意味着该策略正在获得回报。这意味着你的行动正在发挥作用。
转化率公式为：总转化次数/总访问或接触次数
平均票价
平均客单是衡量每个客户每月在您的公司花费多少的指标。数据显示销售业绩，表明销售业绩好坏。如果数字为负，则需要重新考虑策略并制定新的行动计划。
平均门票的公式为：该期间的收入/该期间的销售金额。